Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Wood’n.dk (ejet af Nordesign ApS) indsamler, bruger, og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside og handler hos os. Vi respekterer dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Wood’n.dk (Nordesign ApS) CVR-nr: 31428971 Adresse: Østerled 10, 8740 Brædstrup E-mail: [email protected]

2. Indsamling af personoplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, foretager køb eller kontakter os, indsamler vi personoplysninger, som du giver direkte til os. De typer af data, vi kan indsamle, omfatter:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
  • Betalingsoplysninger: Kreditkort- eller bankoplysninger ved køb (håndteres via vores betalingsudbyder og gemmes ikke direkte hos os).
  • Ordreoplysninger: Information om de produkter, du køber.
  • Brugeroplysninger: IP-adresse, browserdata, og oplysninger om, hvordan du navigerer på vores hjemmeside.

3. Formål med behandling af data

Vi indsamler og behandler dine oplysninger for følgende formål:

  • Ordrehåndtering: Behandling og levering af dine købte varer samt administration af betalinger.
  • Kundeservice: Besvare spørgsmål, yde support og give information om dine ordrer.
  • Markedsføring: Med dit samtykke kan vi sende dig nyhedsbreve, tilbud og information om nye produkter.
  • Optimering af hjemmeside: For at forbedre brugeroplevelsen og analysere besøgsadfærd ved brug af cookies og analytics.

4. Lovgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger baseret på følgende lovgrundlag:

  • Opfyldelse af en kontrakt: For at levere de produkter og tjenester, du har bestilt.
  • Samtykke: Til udsendelse af markedsføring og nyhedsbreve (du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage).
  • Legitim interesse: For at forbedre og analysere vores hjemmeside og kundeservice.

5. Opbevaring af dine data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet ovenfor, eller så længe det er påkrævet i henhold til lovgivningen. Oplysninger om køb gemmes i overensstemmelse med bogføringsloven i op til 5 år.

6. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter

For at kunne levere vores tjenester kan dine oplysninger blive delt med betroede tredjeparter, herunder:

  • Betalingsudbydere: For at håndtere betalinger.
  • Fragtfirmaer: For at levere dine produkter til den angivne adresse.
  • Analytics- og marketingværktøjer: Til at analysere og forbedre vores markedsføringsindsatser og brugeroplevelse.

Disse tredjeparter behandler kun dine data på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

7. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet.
  • Ret til sletning (“ret til at blive glemt”): Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til markedsføring.

Du kan kontakte os vedrørende dine rettigheder på [email protected].

8. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning. Vi sikrer løbende opdatering af vores sikkerhedsprocedurer.

9. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen og målrette markedsføring. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik og til enhver tid ændre dine præferencer.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når der sker ændringer i vores databehandling eller lovgivning. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side med dato for seneste opdatering.

Seneste opdatering: 01.11.2024

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, behandlingen af dine data eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Wood’n.dk / Nordesign ApS
Adresse: Østerled 10, 8740 Brædstrup
E-mail: [email protected]